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일본 백양사(白洋舍, Hakuyosha)​​​​

  • 고객명 : 일본 백양사(白洋舍, Hakuyosha)
  • 프로젝트명 : 가맹점 전표 페이퍼리스 시스템
  • 적용 제품 : OZ e-Form

도입배경

백양사는 전국 400여 곳에 직영점과 가맹점을 보유한 일본 최대 세탁 체인으로 지점과 가맹점에서 본사로 매출 보고 시 종이 전표 사용으로 시간과 비용 낭비
수기 작성으로 인한 정확한 판독의 어려움
원본 종이 전표 분실 및 고객정보 유출의 위험 등으로 인한 관리의 어려움
가맹점의 환불/반품 건에 대한 허위기재 등의 문제 발생

적용업무

지점과 가맹점에서 본사로 매출 보고에 사용하는 전표를 전자문서화
전자문서로 입력된 전표의 본사와의 실시간 공유로 효율적인 이력 관리
POS와의 연동을 통한 영수증 번호, 고객번호 등의 고객 정보 자동 입력
공정상의 문제로 환불이 필요한 경우 환불 전표에 세탁물 사진 바로 촬영 가능

구축효과

하루 수백 장 이상의 종이 절감에 따른 비용 절감 효과
불필요한 문서관리로 소요되던 시간 절감에 따른 업무 효율성 증가
본사의 정확한 매출 관리, 환불 절차 간소화로 지점과 가맹점 만족도 향상
향후 세탁물 처리 공장 설비관리, 공정관리에까지 페이퍼리스 시스템 확산 예정