[포시에스 사람들] 프리세일즈 팀 인터뷰
프리세일즈 팀은 고객에게 OZ를 가장 먼저 소개하는 사람들입니다.
기술적인 선 지식과 영업력으로 무장하여 제안 작업부터 컨설팅까지, 영업사원의 부족한 2%를
확실히 채워주는 역할을 톡톡히 하고 있는 그들과 첫 번째 인터뷰를 가졌습니다.
Q. 주요 업무는 무엇입니까?
A. 고객과의 대면에서 기술적인 내용을 토대로 제품의 장점을 부각시키는 것이 저희 팀의 가장 큰 업무입니다.
OZ 제품에 대한 고객 문의에 답변하고, POC(기능 검증 테스트)나 BMT(벤치 마크 테스트) 등을 준비하고,
기술 문서 작성이나 샘플 개발, 고객 시스템과의 연계나 타사 제품과의 연동, 번들링에 관련된 업무 협의 등의
업무를 책임지고 있습니다.
Q. 업무에서 힘든 점은 무엇입니까?
A. OZ 제품들에 대한 전반적인 기술을 모두 숙지해야만 고객의 질문에 정확히 응대할 수 있기 때문에
항상 공부를 게을리 하면 안되고 끊임없이 노력해야 합니다.
프리세일즈 업무상 영업대표들과 함께 일을 하게 되는 경우가 대부분인데, 무조건 급하게 또는 사전 분석 없이
요청이 들어올 때, 필요한 내용이 무엇인지 구체적으로 파악되지 않은 상태에서 PT나 데모를 실시해야 할 때가
있어 가끔 어려움이 있습니다.
Q. 프리세일즈 팀만의 장점이나 자랑거리가 있다면?
A. 팀원간에는 편안한 분위기를 유지하려고 노력하는데, 가족적인 팀의 분위기가 업무 능률을 더 높여 주는것
같습니다. 자유로운 분위기 속에서도 각자 맡은 일은 책임감있게 처리하도록 노력하는 게 가장 큰 장점입니다.
또 한가지 자랑거리라면, 팀원들이 술을 별로 좋아하지 않아 개인적인 공부나 자기 계발 등에 최선을
다하는 분위기가 형성된다는 점을 들 수 있습니다.
Q. 팀의 2008년도 목표는 무엇입니까?
A. 저희 프리세일즈 팀을 통해 고객에게 접근했던 모든 사이트를 고객사로 수주하는 것이 최대 목표입니다.
또한 타사 솔루션과의 번들링이나 솔루션 연동을 통해 직판 이외의 판매 매출을 올릴 수 있는 방안을
지속적으로 모색해 나갈 예정 입니다.
Q. 팀 전체 혹은 회사에 건의할 사항이 있다면?
A. OZ제품의 중· 장기적인 목표가 고객의 산발적인 기능 추가 요청으로 이루어지면서 버전 업이 되는 듯 합니다.
1등 제품답게, 전 세계 시장을 주도할 수 있는 목표를 세우고, 해당 목표에 정진할 수 있도록
직원들이 자부심을 느낄 수 있는 분위기가 만들어졌으면 합니다.
[프리세일즈 팀원들의 솔직한 한마디 !!]
- 즐거운 휴식을 위해 휴게실에 X-Box나 PS2를 설치해 주세요.
- 예쁜 여사원 뽑아주십시오. 쉬지 않고 일할 수 있습니다.
- 새로 이사하신 오부장님, 나차장님, 방대리님 얼른 집들이 쏘세요.