- 고객명 : 롯데카드
- 프로젝트명 : 블록체인 기반 모바일 회원가입 시스템
적용 제품 : OZ e-Form
도입배경
기존 종이서류 기반의 회원가입 신청 서류 작성의 불편함 및 개인정보보안 문제 대두
ODS(Out Door Sales) 사업 기회 확대 및 경쟁 우위 확보를 위한 전자회원가입 시스템 필요
문서 위변조 방지를 위한 보안 체계 마련 필요
블록체인 기술을 연계한 차별화된 서비스 마련
적용업무
회원가입 신청서, 상품설명서, 약관동의서 등을 실시간으로 모바일에서 전자문서로 작성
형광펜 기능을 이용한 작성 가이드 및 서명누락 방지 기능을 통한 고객 프로세스 간소화
전자문서 위변조 확인 및 인증시점 실시간 확인을 위한 블록체인 기술 연계
구축효과
강력한 서식 기능과 차별화된 성능으로 문서 작성 시간 단축 및 One Stop 서비스로 고객 만족도 향상
서식 기반 전자문서를 통해 손쉽게 서식 변경이 가능해짐으로써 유지보수의 효율성 증대
블록체인 기반 문서인증 서비스 구축을 통한 편의성과 보안성 강화