금융전자청약 솔루션

금융권은 디지털이 주도하는 사회 변화에 맞는 금융 상품과 서비스를 고객에게 제공하기 위해 다양한 방법으로 디지털 혁신을 꾀하고 있습니다.

기존 종이 기반으로 이루어지던 각종 신청서, 동의서 작성 등의 금융 서비스 계약 프로세스는 실수로 잘못 기재하거나 내용 변경 시 정정날인 또는 재작성을 해야 하는 번거로움, 서비스/상품 가입 시 고객이 작성하는 종이 서류는 분실과 훼손 및 개인 정보 노출의 위험, 서류의 배송→스캔→심사→승인까지 소요되는 시간이 길어 고객의 불편함이 많았습니다.

금융전자청약 솔루션에는
시간과 장소에 제약 없이 고객을 만나 모바일 기기를 활용해 신속하고 정확하게 상품 소개부터 청약까지를 진행하는 태블릿 브랜치 시스템,
창구에서 담당자와 고객 모니터를 실시간 동기화한 다중모니터를 활용한 창구 업무 페이퍼리스 시스템을 실현하는 디지털창구 시스템이 있습니다.

태블릿 브랜치 시스템

강력한 모바일 서식 기능을 통해 상품설명/가입/변경 등 진행,
모바일기기를 이용해 신분증촬영/음성녹음 등을 하여 바로 첨부
강력한 모바일 서식 기능을 통해 상품설명/가입/변경 등 진행, 모바일기기를 이용해 신분증촬영/음성녹음 등을 하여 바로 첨부
테블릿브랜치시스템

디지털창구 시스템

다중모니터 독립제어로 담당자는 고객 작성 편의를 위한 서식확대/축소/항목이동 등 입력 가이드
제공 (입력값 상호 동기화 처리)
다중모니터 독립제어로 담당자는 고객 작성 편의를 위한 서식확대/축소/항목이동 등 입력 가이드 제공 (입력값 상호 동기화 처리)
디지털창구시스템

기존 종이 서식의 각종 신청서, 약정서, 동의서를 전자서식으로 대체하여 모바일 태블릿 PC를 통해 거래신청, 금융상품 가입, 대출약정 등을 신속하고 편리하게 진행할 수 있습니다. 태블릿 PC의 카메라를 이용하여 본인확인을 위한 신분증을 촬영하여 민감정보를 남기지 않고 첨부할 수 있으며, 금융사 서버의 고객정보와 실시간으로 연동 가능하여 영업점이 아니어도 언제 어디서나 안전하고 신속하게 서비스를 제공할 수 있습니다.

※ 은행, 보험, 증권, 카드, 캐피탈 등 금융권의 차별화된 디지털 금융서비스에 활용될 수 있습니다.

  • 은행, 보험, 증권, 카드, 캐피탈 등 금융권의 차별화된 디지털 금융서비스에 활용될 수 있습니다.

금융전자청약 솔루션의 주요 특장점

태블릿 브랜치 업무 흐름 예

태블릿브랜치업무흐름예1

01

내부 관리자는
전자문서 서식 작성 후
전자문서 시스템에 등록

태블릿브랜치업무흐름예2

02

금융 창구가 아닌
담당직원이 직접 고객을 찾아가
태블릿 PC를 통해 전자청약 진행

태블릿브랜치업무흐름예3

03

고객은
전자문서로 작성된
최종 청약서류 확인

태블릿브랜치업무흐름예4

04

전자청약서 작성 완료 후
고객이 열람할 수 있도록
이메일 및 SMS 발송

디지털창구 업무 흐름 예

 디지털창구업무흐름예1

01

내부 관리자는
전자문서 서식 작성 후
전자문서 시스템에 등록

 디지털창구업무흐름예2

02

창구 담당자는
입력 가이드 기능을 통해
고객이 필요 항목을 작성
할 수 있도록 지원

 디지털창구업무흐름예3

03

창구 담당자 PC와 고객용
태블릿 모니터의 입력 값
동기화로 한 번에 손쉽게
신청서, 청약서 등 작성 진행

 디지털창구업무흐름예4

04

작성 완료된
최종 전자문서 확인 후
고객 요청 시 파일 또는
인쇄하여 제공