I. 個人情報の取扱いについて

1. 事業者の名称

日本フォーシーエス株式会社

2. 管理者の職名、所属及び連絡先

管理者 : 個人情報保護管理者
所属部署 : DXソリューション事業部
連絡先 : 電話 03-5251-8205

3. 個人情報の利用目的

3.1 ご本人様より直接書面(注1)により個人情報を取得する場合の利用目的

  1. (1)eformsignサービスのお問合せ及びご利用において取得する情報
    1. ①お問合せへのご対応のため
    2. ②会員登録及び管理会員登録、会員制サービスにおけるお客様本人の識別、会員資格の維持·管理、サービスの不正利用防止、各種の告知·通知、クレーム処理等のため
    3. ③お客様の申請事務処理、申請人の身元確認, 申請事項の確認, 事実調査のための連絡·通知, 処理結果の通知等のため
    4. ④eformsignサービス提供、代金決済、請求書発送、コンテンツ提供、カスタマイズサービスの提供、サービス提供のための本人識別等のため
    5. ⑤マーケティング及び広告新規サービスの開発及びカスタマイズサービスの提供、イベント及び広告性情報の提供及び参加機会の提供、サービスの有効性確認、会員サービスの利用統計の把握等のため
  2. (2)Webフォーム(eformsignサービス以外)からのお問合せ者情報お
    問合せにご対応するため

(注1) ホームページのお問合せフォームや電子メール等によるものを含みます。

4. eformsignサービスにおける個人情報の取得

  1. (1)当社は、お客様にeformsignサービスを提供するにあたってサービス利用に必要なメールアドレス、電話番号、パスワード、ログインID、氏名、会社の電話番号、役職、部署、会社名、職業等の個人情報を取得します。またアクセスログ、IPアドレス等、クッキーにより自動で収集されるコンピュータハードウェア及びソフトウェアに関する情報も収集します。
  2. (2)当社は、当サービスのお客様の個人情報が必要になった場合、お客様が自発的に個人情報を提供することができるようにお客様に個人情報の提供を要請します。
  3. (3)当社は、次の場合において個人情報を提供していただきます。
    1. ①当社の運営するインターネットサイト又は相談掲示板を通じてお客様が直接個人データを提供する場合
    2. ②電話・ファックス等の媒体を通じて本人及び代理人であることを確認する場合
    3. ③お客様が景品イベントに応募する等、直接個人データを提供する場合
    4. ④お客様のサービス利用過程で必要となる場合
    5. ⑤適法な手続によって第三者から利用者情報の提供を受ける場合
  4. (4)当サービスのお客様は、個人情報を当社に提供するか否かについていつでも選択することができます。ただし、サービス提供に必須の個人情報が不足している場合、eformsignサービスの利用に制限が生じる場合があります

5. 個人情報の第三者提供

当社は、お客様等(注2)の個人情報を第三者に販売、貸与、リースいたしません。ただし以下に該当する場合、お客様等の個人情報を第三者へ提供することがありますが、以下の場合を除き、第三者への提供は行いません。

  1. (1)パートナー(注3)等の第三者に提供する場合 当社は、お客様等の要請によるeformsignサービスの提供の際、以下の場合、お客様等同意の下でパートナー(注3)等の第三者(外国にいる第三者を含みます)に以下の利用目的の実現に必要な最低限の範囲に限って個人情報を提供します。
    1. ①サービス提供のため(グーグル、アマゾン等、クラウドサービス業者を含みます)
    2. ②サービス等の品質向上のため
    3. ③新しいサービスの検討のため
  2. (2)法令に基づく場合
  3. (3)ご本人様の同意がある場合
  4. (4)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難である場合
  5. (5)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難である場合
  6. (6)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  7. (7)当社が利用目的を達成するために必要な範囲内において、お客様等から提供された情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合

(注2) お客様等とは、当社のお客様、委託先、採用応募者及び従業員を指します。

(注3) お客様等とは、当社のお客様、委託先、採用応募者及び従業員を指します。

6. 個人情報取扱いの委託

当社は事業運営上、業務をより適切かつ効果的に遂行するために業務の一部を外部に委託しています。業務委託先に対しては、お客様等の個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約書等によって個人情報の適正管理・機密保持など、お客様等の個人情報の漏洩や不適切な利用の防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

7. 個人情報を提供されることの任意性について

お客様等が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様等の任意によるものです。ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

8. ご本人が容易に認識できない方法により取得する場合について

クッキー(Cookies)は、お客様等が当社のサイトに再度訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくためのものであり、お客様等のプライバシーを侵害するものではなく、またお客様等のコンピューターへ悪影響を及ぼすこともありません。

また当社のサイトでは個人情報を入力していただく部分にはすべてSSL(Secure Sockets Layer)のデータ暗号化システムを利用しております。さらに、サイト内における情報の保護にもファイアーウォールを設置するなどの方策を採っております。ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありませんのであらかじめご了承ください。

9. 個人情報の開示等の請求

お客様等は、当社に対してご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)に関して、当社「個人情報に関するお問合せ窓口」に申し出ることができます。その際、当社はお客様等ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。開示等のお申し出の詳細につきましては、「個人情報保護方針」の「Ⅱ　開示対象個人情報の請求手続きのご案内」をご覧くだい。

以上